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管理者所做的每件事都涉及溝通。 一旦做成決策,必須溝通; 有好的想法、建議、或計畫,也需要溝通。沒有溝通事情就做不成。 溝通是什麼? 意思要被傳達和被了解,發訊者必須送出訊息,而收訊者必須了解訊息。溝通不限於口語,也可以是memos、e-mail、公布欄、或非口語的符號或訊息。 注:以上只是资料的部分内容或目录索引,全部内容请点击“下载地址”下载后即可使用。以上版式并不代表实际文件版式,正确版式需下载浏览 |